Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo el juego móvil "Glifio - AI Emoji Puzzle" ("Glifio", "la app", "nosotros") recopila, usa y protege tu información cuando juegas en Android o iOS.

Al usar Glifio aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.

2. Datos que recopilamos

Puedes jugar a Glifio como invitado sin crear una cuenta. Según cómo uses la app, tratamos los siguientes datos:

• Juego como invitado: un identificador generado aleatoriamente y almacenado en tu dispositivo. No está vinculado a tu nombre, número de teléfono ni a tu identidad real.
• Inicio de sesión opcional con Google o Apple: el identificador de cuenta, el nombre visible y la dirección de correo que proporciona el proveedor, para proteger tu progreso entre dispositivos.
• Datos de perfil: tu apodo, avatar y selecciones cosméticas (marcos, temas de teclado, efectos de victoria).
• Estadísticas de juego: puntos de experiencia (XP), monedas, nivel, objetos adquiridos, palabras jugadas recientemente, rendimiento por categoría, resultados del reto diario y rachas.
• Datos de multijugador: información temporal de salas y participación (código de sala, puntuaciones, resultados de rondas) mientras juegas con otros.

3. Datos que NO recopilamos

Glifio no recopila tu ubicación, contactos, fotos, ni datos de micrófono o cámara.

La app calcula internamente un hash del contenido de los puzles (idioma, palabra, categoría, dificultad) para no mostrarte el mismo puzle dos veces. Este mecanismo identifica puzles, no personas, y no es huella digital del dispositivo.

4. Servicios de terceros

Glifio utiliza los siguientes servicios de terceros, que pueden tratar datos en nuestro nombre:

• Firebase Authentication, Cloud Firestore y Realtime Database (Google LLC) — vinculación de cuentas, guardado del progreso y funcionamiento de las salas multijugador. Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.
• Google AdMob — muestra anuncios (por ejemplo, anuncios con recompensa opcionales para obtener energía extra). AdMob puede usar el identificador de publicidad de tu dispositivo para servir y medir anuncios. Consulta https://support.google.com/admob/answer/6128543.
• Google Gemini API — genera el contenido de los puzles. Solo se envían parámetros del puzle (tema, idioma, dificultad); estas solicitudes no incluyen datos personales.

5. Identificador de publicidad y tus opciones

Puedes restablecer tu identificador de publicidad o limitar la personalización de anuncios en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo: en Android en Ajustes → Google → Anuncios, y en iOS en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo / Publicidad de Apple.

6. Conservación y eliminación de datos

Los datos vinculados a una cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Los datos de invitado residen principalmente en tu dispositivo y se eliminan al desinstalar la app o borrar sus datos.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos almacenados en la nube (perfil, estadísticas, cuenta vinculada) en cualquier momento escribiendo a support@glifio.app. Procesamos las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días.

7. Menores

Glifio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

8. Tus derechos

Según dónde vivas (incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE — RGPD), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar, restringir o eliminar tus datos personales, y a oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@glifio.app.

9. Seguridad

Los datos se transmiten por conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y se almacenan en servicios de Firebase protegidos por reglas de acceso. Ningún sistema es totalmente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica la revisión más reciente. Los cambios importantes se comunicarán en la app o en esta página.

11. Contacto

¿Preguntas o solicitudes sobre privacidad? Escríbenos a support@glifio.app.